Navigatie

Retouren

Wil je een artikel van Stationery & Gift retour sturen? Dat is jammer, maar geen probleem om een artikel terug te sturen.

Dat is mogelijk binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling. Volg onderstaande stappen om je retour snel af te handelen:

Stap 1: Online een retouraanvraag indienen

♥ Je kunt je retour indienen door ons te mailen via info@stationerygift.nl. We hebben je ordernummer nodig, het artikel dat je retour wilt sturen en de reden daarvan. Let op! Het artikel dient onbeschadigd te zijn & in de originele verpakking te zitten.
♥ Je krijgt van ons een bevestiging per e-mail met daarin jouw retourlabel.

Stap 2: Verpak je artikel(en)

♥ Doe de artikel(en) in hun oorspronkelijke verpakking, in een stevige doos.
♥ Verwijder eventuele oude labels en plak het adreslabel, welke je van ons krijgt, op de doos. Tape de doos vervolgens goed dicht.
♥ Geef je pakket af bij een PostNL punt en bewaar het verzendbewijs goed. De retourzending is voor eigen rekening. 

Stap 3: Stuur terug aan Stationery & GIft

♥ We zullen je retour verwerken zodra we je artikel(en) hebben ontvangen.
♥ Na ontvangst van je retourzending ontvang je een bevestiging van ons per e-mail. 

Nog even dit;

De verwerking van een retour duurt circa 3 werkdagen zodra deze verwerkt is ontvang je een creditnota en wordt het bedrag terug gestort.
Bedragen onder de €3.00 worden niet gecrediteerd je ontvangt hiervoor een code die je bij je volgende bestelling kunt verzilveren.

Retourzendingen die niet zorgvuldig zijn verpakt / beschadigd aankomen kunnen wij helaas niet crediteren. Retouren die niet voorgemeld zijn worden niet in behandeling genomen.
Retouren waarbij de omdoos van het artikel als verzenddoos gebruikt is kunnen niet gecrediteerd worden.

© 2017 - 2018 Stationery & Gift | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel
Deze website maakt gebruik van cookies. Accepteren Meer informatie
Wat is een cookie? Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan een website naar je computer wordt gestuurd. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen. Waar worden cookies voor gebruikt? Deze website gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen we er onder andere voor dat je bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de site dus een stuk prettiger. Er bestaan verschillende typen cookies. Deze website maakt gebruik van permanente cookies en sessie cookies. Permanente cookies: Hiermee kan de website speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Bijvoorbeeld om jouw toestemming tot het plaatsen van cookies te onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je tijd bespaart en gemakkelijker door de webwinkel navigeert. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser. Sessie cookies: Met behulp van een sessie cookie kunnen we zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen de webwinkel daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw browser afsluit. Met welk specifiek doel plaatst deze website cookies? Deze website plaatst cookies om de volgende redenen: Winkelwagen (functionele cookie): Onthouden welke producten in je winkelmandje liggen. Zonder deze cookie kun je geen producten bestellen of in je winkelmandje plaatsen. Cookiekeuze (functionele cookie): Onthouden of je ons toestemming hebt gegeven tot het plaatsen van cookies. Google Analytics (tracking cookie): Meten hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden en hier met rapportages inzicht in proberen te verkrijgen. Google AdWords (tracking cookie): Meten we hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze AdWords campagnes te verbeteren. Facebook (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Facebook pagina te 'liken'. Deze button werkt door middel van code die van Facebook zelf afkomstig is. Twitter (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Twitter pagina te volgen. Deze button werkt door middel van code die van Twitter zelf afkomstig is. AddThis (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze content te delen via Facebook, Twitter, Hyves en diverse andere social media websites. Affiliate marketing (marketing cookies): Deze cookies gebruiken wij om partnersites (affiliates, zoals Daisycon, TradeTracker en Cleafs) te belonen voor hun bijdrage aan de verkoop. Review sites (marketing cookies): Wij worden graag door klanten beoordeeld. Hiervoor gebruiken we een review site zoals The Feedback Company. Deze plaatst cookies voor een juiste werking. Hoe kan ik cookies beheren of verwijderen? Meestal kunnen cookies worden beheerd, bewerkt en verwijderd via je browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.