Elke bestelling die wordt geplaatst, wordt met veel liefde en aandacht ingepakt en verzonden. Het kan voorkomen dat je toch niet tevreden bent, dat is jammer, maar het is geen enkel probleem om je product te retourneren.

Je hebt het recht jouw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Dit moet dan binnen 14 dagen bij ons binnen zijn. 

Stappenplan retourneren:

1. Controleer eerst of jouw retour aan de voorwaarden voldoet:
- Het artikel dient onbeschadigd te zijn
- Het artikel dient in de originele verpakking retour te worden gezonden

2. Stuur een mail naar info@stationerygift.nl dat je je bestelling wilt annuleren. Dan weten we dat er een pakket van jou onderweg is. Vermeld hierbij wel je ordernummer.  

3. Verpak de artikelen weer in de orginele verpakking

4. Schrijf het retouradres op de verpakking:
Stationery & Gift 
Breewijd 42
8602 CK Sneek 

5. Frankeer het pakket en breng het naar een PostNL servicepunt. De kosten van de retourzending zijn voor eigen rekening.

6. Zodra je retour door ons is ontvangen krijg je een bevestiging per mail en storten we het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen terug op jouw bankrekening. Heb je voor achteraf betalen van Klarna gekozen? Dan brengen we het bedrag van je retour in mindering op je Klarna factuur. 

 

© 2017 - 2020 Stationery & Gift | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel